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Política de Calidad

Electrónica Integral de Sonido S. A. (EISSOUND) fue fundada en 1993 con el objetivo de introducir una novedosa idea al sector del Multiroom Audio: el primer Mando de Control de Sonido diseñado para ser integrado con los mecanismos de luz. Desde entonces, hemos continuado introduciendo soluciones de audio con las últimas tecnologías disponibles según las necesidades y oportunidades detectadas en el mercado.

Nuestra vocación de calidad, innovación y especialización, así como la orientación hacia la internacionalización de la empresa nos obliga a revisar constantemente el contexto que nos rodea y los requisitos de todas las partes interesadas para adaptar nuestra estrategia empresarial a corto, medio y largo plazo. El entorno tecnológico y económico de mercado cambiante requiere que la empresa sea capaz de adaptarse a los requisitos del mercado con rapidez, flexibilidad y eficiencia.

MISION

La misión de EISSOUND es crear, fabricar y vender aparatos y/o instalaciones para disfrutar de la música almacenada en cualquier soporte físico o virtual, atendiendo a las oportunidades tecnológicas y de mercado que se presentan en cada momento.

VISION

Nuestros productos se caracterizan por ofrecer soluciones de audio, aplicando las últimas tecnologías disponibles en el mercado, para un segmento/nicho de mercado internacional que valora y aprecia los siguientes conceptos:

  • Alta Calidad (de vida, de sonido, de diseño)
  • Simplicidad
  • Orden y Limpieza (“No Clutter”)
  • Fiabilidad
  • Imagen actualizada: Diseño, minimalismo (Face cover)
  • Distinción y Confort
  • Tecnología actualizada, innovación

POLITICA

De acuerdo con ello, EISSOUND ha definido las siguientes políticas:

  • Ofrecer en todo momento productos de tecnología avanzada para satisfacer los requisitos y expectativas de los clientes (incluyendo tanto al canal de distribución como a los consumidores finales), así como las oportunidades que se presentan en los distintos segmentos y mercados en los que trabajamos.
  • Conocer y cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestros productos en todas las áreas geográficas a las que nos dirigimos
  • Mantener una política de colaboración de largo alcance y mutuamente provechosa, tanto con nuestros clientes como con nuestros proveedores que nos permita el desarrollo y comercialización de los productos con la agilidad y flexibilidad que requiere el mercado (“Time-to-market”).
  • Mejorar continuamente la eficacia y eficiencia de los procesos de la empresa, con el fin de evitar fallos en los productos y reclamaciones de los clientes, y al mismo tiempo dotar a la empresa de la capacidad para hacer frente a en todo momento al reto empresarial de innovación y competitividad.
  • Proporcionar los medios humanos, materiales, técnicos y económicos, impulsando la disponibilidad de conocimientos y herramientas sobre las últimas tecnologías aplicables al sector.
  • Lograr la implicación de todos los miembros de la Empresa en el cumplimiento de esta política.

La planificación, mantenimiento y control del Sistema de Gestión de Calidad de EISSOUND estará orientado en todo momento al cumplimiento de estos principios, estableciendo objetivos específicos en cada nivel y función.

 

  • PQ-01

  • 01.05.2017

  • La Dirección de Eissound